Expédition & retours
Expédition
- L'expédition sera effectuée par le transporteur de notre choix
- Autoriser jusqu'à 7 jours aux États-Unis
- Prévoir 7 à 21 jours International
Politique de retour
Vous pouvez retourner les articles neufs, non ouverts ou défectueux dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous paierons également les frais de retour si le retour est le résultat d'une erreur de notre part (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.), sinon l'acheteur devra payer tous les frais d'expédition et garantir la livraison.
Nous refuserons tous les retours contre remboursement
Vous devez d'abord nous contacter en utilisant les instructions ci-dessous pour organiser l'expédition de retour.
Vous devriez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur de retour. Cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit nécessaire pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps nécessaire. votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrés).
Comment retourner un article :
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